Главният изпълнителен директор на Delta казва, че авиокомпанията е изправена пред разходи от 461 милиона евро от глобален технологичен прекъсване
Главният изпълнителен шеф на Delta споделя, че самолетната компания е изправена пред разноски от 500 милиона $ (461 милиона евро) от световно спиране на технологиите.
Главният изпълнителен шеф на Delta Air Lines Ед Бастиан споделя, че самолетната компания е изправена пред разноски от 500 милиона $ (461 милиона евро), свързани с световен софтуерен спиране този месец, който прекъсна спешните служби, връзките и хиляди компании.
Говорейки по CNBC, Бастиан сподели в сряда, че паричната сума съставлява пропуснати доходи, както и „ десетките милиони долари дневно като обезщетения и хотели “ за петдневния интервал.
Една седмица преди CrowdStrike упрекна бъг в актуализация, която разреши на системите му за киберсигурност да избутат неприятни данни към милиони потребителски компютри, което сложи началото на световното спиране на технологиите, което приземи полетите, спря телевизионните излъчвания и наруши банките, лечебните заведения и търговците на дребно.
Компанията за киберсигурност CrowdStrike също по този начин очерта ограниченията, които ще предприеме, с цел да предотврати повторната поява на казуса, в това число поетапно внедряване на актуализации, даване на повече надзор на клиентите върху това по кое време и къде се появяват и даване на повече детайлности за актуализациите, които възнамерява.
Свързани Конгресът на Съединени американски щати приканва основния изпълнителен шеф на Crowdstrike Джордж Кърц да свидетелства за ролята в световното спиране на ИТ Хаосът в CrowdStrike: Защо световното спиране на ИТ смъкна толкоз доста самолети предходната седмица?Сред самолетните компании Delta беше най-силно засегнатата от спиране, което трябваше да анулира хиляди полети, защото основни системи бяха осакатени от случая.
Министерството на превоза на Съединени американски щати проверява за какво Delta не съумя да се възвърне толкоз бързо, колкото другите самолетни компании. Министърът на превоза Пийт Бутиджиг сподели предходната седмица, че отделът също ще изследва обслужването на клиенти на Delta, в това число „ неприемливи “ линии за помощ и отчети, че непридружени малолетни са блокирани на летищата.
Бастиан сподели пред CNBC, че Delta ще търси вреди от разстройствата. CrowdStrike не е отправил никакви оферти за финансова помощ на Delta до момента, добави той. Предлага безвъзмездни консултантски препоръки.
Отворете директните пътища за достъпност
